Tolkvoorziening privé-situaties
Indien u doof of slechthorend bent, kunt u een gebarentolk of schrijftolk inzetten in uw privéleven. Hier heeft u recht op, u hoeft dit niet zelf te betalen.
Kernpunten
-
Tolkuren privé-situaties regelen bij Menzis Zorgkantoor
- 30 tolkuren per jaar
- Tolkvoorziening leven lang geldig
Het inzetten van een tolk in privé-situaties wordt vergoed via de ‘tolkvoorziening voor situaties in de leefsfeer’. Deze voorziening wordt ook wel ‘voorziening voor leefuren’ genoemd. Deze voorziening kunt u aanvragen bij Menzis zorgkantoor.
Tolksituaties
In sommige situaties wilt u er zeker van zijn dat u alles kunt volgen. Maakt u bij de communicatie wel eens gebruik van pen en papier of van een beeldscherm? Neemt u een familielid of vriend mee naar belangrijke gesprekken? Probeert u het mondbeeld van uw gesprekspartners te volgen? Met een tolk weet u zeker dat u alles kunt volgen.
Voorbeelden tolksituaties in privé-situaties
Privé-situaties waarin andere tolkgebruikers een tolk inzetten:
- Een bezoek aan de huisarts.
- Een familiefeest met horende familie.
- Een begrafenis en condoleance.
- Aangifte doen van een inbraak.
- Zwemles en afzwemmen voor een zwemdiploma.
- Cursus omgang met de computer.
Hoe regel ik een tolkvoorziening voor privé-situaties?
De tolkvoorziening voor tolkuren in de leefsfeer (privé-situaties) kunt u aanvragen bij Menzis Zorgkantoor. Dit doet u met het ‘Aanvraagformulier doventolkuren in de leefsfeer 2009’. U kunt het formulier ook schriftelijk aanvragen bij Menzis Zorgkantoor.
- Vul het aanvraagformulier voor tolkuren van Menzis Zorgkantoor in.
- Maak een kopie van uw audiogram of vraag uw huisarts om een verklaring. In deze verklaring moet staan dat u doof of slechthorend bent. Als u dovenonderwijs volgt of heeft gevolgd, óf als u al tolkuren voor werk of onderwijs heeft, kunt u het bewijs daarvan ook gebruiken.
- Stuur het aanvraagformulier samen met de kopie van het audiogram of een verklaring naar Menzis Zorgkantoor. Het adres staat op het formulier.
- U ontvangt van Menzis Zorgkantoor een toekenning of afwijzing. In de toekenning staat dat u ieder jaar recht heeft op 30 tolkuren in de leefsfeer. Als u doofblind bent heeft u recht op u 168 tolkuren in de leefsfeer.
Indien u recht heeft op een tolk, ontvangt u van Menzis Zorgkantoor een beschikking. Geef aan Tolknet door dat u deze heeft ontvangen. U kunt dit ook zelf aanpassen in Tolkmatch bij de informatie over uw tolkvoorzieningen.
Hoeveel tolkuren kunt u krijgen?
Een ‘tolkvoorziening voor leefuren’ bestaat uit 30 tolkuren per jaar. Als u doofblind bent, heeft u recht op 168 tolkuren per jaar. U kunt tolkuren niet opsparen. Tolkuren die u niet gebruikt, kunt u niet meenemen naar volgend jaar. Eenmaal aangevraagd, krijgt u elk jaar opnieuw 30 of 168 uur.
Eenmalig aanvragen
Deze voorziening hoeft u maar één keer in uw leven aan te vragen. De tolkvoorziening blijft uw hele leven geldig. Geef bij verhuizing wel uw nieuwe adres door. Ook als u niet zo vaak een tolk inzet is het handig om deze voorziening geregeld te hebben. In noodsituaties kunt u dan altijd een tolk aanvragen!
Extra tolkuren nodig?
Zodra u minder dan 5 tolkuren over heeft, ontvangt u bericht van Menzis Zorgkantoor. In sommige situaties is het mogelijk om extra tolkuren aan te vragen. Dit kunt u doen als u uw standaard 30 tolkuren opgemaakt heeft. Bij deze aanvraag geeft u aan:
- wat de reden is voor de extra uren;
- hoeveel extra uren u nodig heeft.
De medewerkers van Menzis Zorgkantoor beslissen of u recht heeft op extra uren.