Actueel
Over het Tolken
Tolknet
Tolkmatch

Privé

U kunt een tolkvoorziening krijgen voor “leefuren”. Dat kunnen allerlei privé-situaties zijn.  Bijvoorbeeld een bezoek aan de dokter, een huwelijk, kerkdiensten, ouderavonden, museumbezoek of een verjaardag. Maar u kunt ook een tolk meenemen op een excursie. 

Hoeveel uur?
Als u doof of slechthorend bent, heeft u voor privé-situaties recht op 30 tolkuren per jaar. Als u zowel doof als blind bent heeft u recht op 168 tolkuren per jaar. Deze uren kunnen slechts per kalenderjaar worden aangevraagd. De vergoeding voor tolkuren in de privésituatie hoeft u maar één keer aan te vragen bij het zorgkantoor. Volgens de regelgeving zoals die op dit moment is, blijft uw vergoeding uw hele leven geldig. NB: vergeet niet bij verhuizing uw nieuwe adres door te geven.

Extra uren meenemen naar het volgende jaar is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kunt u meer uren toegewezen krijgen, maar die dient u vooraf aan te vragen bij het zorgkantoor. Bij deze aanvraag moet duidelijk zijn:
- wat de reden is voor deze extra uren en
- het aantal uren dat u nodig denkt te hebben. 

Aanvragen
De tolkvoorziening voor privé-situaties kunt u aanvragen bij:

Menzis Zorgkantoor Arnhem
Team doventolken
Postbus 477
7500 AL ENSCHEDE

Telefoon: 053 - 485 35 45 
Fax: 053 - 485 35 49 
Teksttelefoon: 053-4853489
E-mail: doventolken@menzis.nl
Website: www.menziszorgkantoren.nl

U ontvangt dan een aanvraagformulier dat u ingevuld moet terugsturen. Het aanvraagformulier kunt u ook hier alvast downloaden. 

Bij de aanvraag is een verklaring van de huisarts voldoende. Deze moet wel duidelijk aangeven dat een tolk nodig is. U mag ook een verklaring gebruiken waaruit blijkt dat u dovenonderwijs volgt of gevolgd hebt. Ook is het voldoende als u kunt aantonen dat u een tolkvoorziening voor uw werk hebt. Of als u op grond van de ziekenfondswet al eerder een vergoeding voor doventolkuren hebt ontvangen.

Houd er rekening mee dat het aanvragen van een tolkvoorziening enkele weken kan duren!

Annuleren
Het kan voorkomen dat u vlak van te voren (binnen 48 uur) een opdracht wilt annuleren. Natuurlijk geeft u dit door aan de tolk. Maar u moet dit ook via e-mail, brief, fax of teksttelefoon aan Menzis Zorgkantoor door geven!

Tolknet
Tolknet kan u vertellen waar u recht op hebt en hoe u de tolkvoorziening voor privé-situaties kunt regelen. U kunt ons mailen of bellen.