Een achterwachttolk voor noodgevallen
Tolknet heeft elke dag een achterwachttolk. Dit is een gebarentolk die 24 uur per dag beschikbaar is voor noodsituaties.
Achterwachttolk
Tolknet heeft elke dag een achterwachttolk. Een achterwachttolk is een gebarentolk die 24 uur per dag beschikbaar is voor noodsituaties.
Voor wie?
De achterwachttolk is bedoeld voor iemand die plotseling een tolk nodig heeft bij een noodsituatie. Het is belangrijk dat u tolkuren heeft, zodat u de tolk niet zelf hoeft te betalen. Het is handig als u al ingeschreven staat bij Tolknet. Maar ook als u niet ingeschreven staat kunt u contact opnemen met Tolknet.
Voor welke tolkaanvragen wordt de achterwachttolk ingezet?
Tolknet kijkt of de tolkaanvraag aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Het is een noodsituatie.
- Het is onverwachts/er is onverwachts geen tolk.
- Er is geen andere tolk in de buurt beschikbaar. De medewerkers van Tolknet bepalen wanneer de achterwachttolk ingezet wordt.
Voorbeelden waarvoor de achterwachttolk wordt ingezet:
- begrafenis
- spoedopname in het ziekenhuis
- verhoor door de politie
- rechtzaak
- examen
Wanneer niet?
Er is maar één achterwachttolk. Deze tolk wordt niet ingezet als het geen noodsituatie is. Bijvoorbeeld als u bent vergeten een tolk te regelen. Of als de tolk is ziek geworden en uw situatie betreft geen noodsituatie. Het kan ook voorkomen dat er meerdere noodgevallen zijn. In dat geval kan het gebeuren dat een andere noodsituatie voorrang krijgt. Natuurlijk probeert Tolknet tijdens kantoortijden altijd een tolk voor u te vinden.