Ben ik op tijd met mijn aanvraag?
Tolknet hanteert geen vaste termijn voor het behandelen voor uw aanvragen. In principe worden alle aanvragen door ons in bemiddeling genomen.
- Regel uw tolken op tijd!
Regelmatig ontvangt Tolknet aanvragen van mensen die nog voor dezelfde dag een tolk zoeken of voor de dag erna. De medewerkers bij de middeling doen hun uiterste best om een tolk te vinden. Maar wanneer een tolk zo kort van tevoren wordt aangevraagd, is de kans klein dat we een tolk voor u vinden. Daarom adviseren we u om uw tolkaanvraag direct naar onze bemiddeling te sturen, zodra u weet dat u een tolk nodig heeft. Heeft u bijvoorbeeld over vier weken een afspraak in het ziekenhuis? Vraag dan alvast een tolk aan, dan heeft u meer zekerheid dat er die dag een tolk is.
