Bemiddeling voor tolken
Tolknet heeft jarenlange ervaring en bemiddelt jaarlijks bij zo’n 15.000 tolkaanvragen. Tolknet heeft ruim 3600 klanten die soms of regelmatig op zoek zijn naar een tolk. Voor veel klanten voelt het prettig als tolken worden geregeld via Tolknet. Ben je op zoek naar opdrachten of heb je af en toe een gaatje vrij? Schrijf je dan in bij Tolknet en geef zelf aan wanneer je beschikbaar bent.
Kernpunten
-
Matchen op basis van beschikbaarheid.
- Overeenkomst direct met klant.
- Snel reageren op rechtstreekse aanvragen.
- Soms opdrachten voor dezelfde dag.
Beschikbaarheid
Klanten sturen ons de meeste uiteenlopende aanvragen voor allerlei data en tijdstippen.
Wij matchen deze aanvragen met jouw beschikbaarheid. Er is een grote variatie aan type opdrachten waarvoor verschillende soorten ervaring nodig zijn. Voor elke tolk zijn passende opdrachten te vinden!
Overeenkomst opdracht
Tolknet bemiddelt voor klanten en zoekt steeds naar de meest geschikte combinatie van tolk en opdracht. Indien je een tolkopdracht aanneemt via Tolknet, sluit je een overeenkomst met de klant, niet met Tolknet. Tolknet is geen partij bij de overeenkomst, het is ook in ons belang dat beide partijen goed geïnformeerd zijn. Daarom proberen we de informatie bij een opdracht altijd zo compleet mogelijk aan te bieden. Helaas lukt dit niet altijd, je neemt de opdracht dan ook aan op basis van de beschikbare informatie.
Bereikbaar voor klanten
Klanten kunnen ook zelf zoeken naar tolken via Tolkmatch. Indien je bij je persoonlijke gegevens aankruist dat klanten je mogen benaderen, kunnen zij je zelf ook opdrachten voorleggen. Hiervan wordt je door een e-mail op de hoogte gebracht. Elke keer dat je een aanvraag krijgt voorgelegd van een klant, kun je zelf aangeven of je de aanvraag ‘weigert’ of ‘accepteert’. Klanten krijgen bericht dat een tolk binnen 24 uur zal reageren. Wees je er overigens van bewust dat klanten je ook in het weekend een aanvraag kunnen toesturen.
Last-minute aanvragen
Het komt regelmatig voor dat klanten last-minute nog een tolk aanvragen. Is je opdracht onverwachts geannuleerd of heb je nog een gaatje vrij, meld je dan bij Tolknet. Mogelijk zijn er nog openstaande opdrachten. De achterwachttolk wordt alleen voor noodsituaties ingezet en kan natuurlijk reeds bezet zijn.
Tolkmatch
Alle aanvragen die bij Tolknet binnen komen, worden bemiddelt via Tolkmatch. Via Tolkmatch benaderen wij tolken met tolkopdrachten en kun je zelf zoeken naar openstaande opdrachten. Meer weten over het verkrijgen van opdrachten? Lees hier meer over bij Tolkmatch.